Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan m77casino. Sila baca keseluruhan terma sebelum menggunakan mana-mana bahagian platform kami.
Seksyen 01
Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform m77casino dalam apa jua cara, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang disebut di dalamnya termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab.
Terma ini membentuk keseluruhan perjanjian antara anda sebagai pengguna dan m77casino sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan pengguna aplikasi mudah alih m77casino.
Seksyen 02
Kelayakan Keahlian
Untuk menggunakan perkhidmatan m77casino, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Tidak berada di kawasan atau negara yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak pernah digantung atau diharamkan dari platform m77casino sebelum ini.
- Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga dalam membuka atau menggunakan akaun.
m77casino berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan akan digantung sehingga proses pengesahan selesai.
Pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu di bawah umur adalah kesalahan serius. m77casino akan melaporkan kes sedemikian kepada pihak berkuasa berkaitan jika ditemui.
Seksyen 03
Pendaftaran dan Pengurusan Akaun
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di m77casino. Pendaftaran akaun pendua – sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang sama atau berbeza – adalah dilarang.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini, dan benar.
- Kata laluan akaun mestilah dirahsiakan. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
- Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, melainkan anda dapat membuktikan bahawa akaun telah diakses tanpa kebenaran anda.
- Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan m77casino dengan segera.
- Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) mungkin diperlukan untuk mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran diproses. Ini adalah keperluan standard yang melindungi keselamatan akaun anda.
Seksyen 04
Deposit dan Pembayaran
m77casino menerima pelbagai kaedah deposit termasuk pindahan bank tempatan, DuitNow, e-dompet, kad debit/kredit, dan mata wang kripto. Semua deposit diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dengan penyulitan penuh.
- Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.
- Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran – sila semak halaman Deposit untuk butiran terkini.
- m77casino tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit. Namun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran yang berasingan.
- Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa yang dijangkakan, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi.
- m77casino berhak menolak atau menahan deposit yang mencurigakan untuk tujuan siasatan pematuhan.
Wang yang didepositkan ke dalam akaun m77casino anda disimpan dalam akaun yang diasingkan daripada dana operasi syarikat untuk perlindungan pengguna.
Seksyen 05
Pengeluaran Dana
m77casino memproses pengeluaran dengan pantas – majoriti permohonan diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja. Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Pengeluaran minimum adalah RM 50 atau setara dalam mata wang lain.
- Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
- Bonus aktif yang belum memenuhi keperluan rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat dipenuhi.
- m77casino berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu.
- Pengeluaran yang gagal akibat maklumat akaun yang salah adalah tanggungjawab pemohon. Yuran pemprosesan semula mungkin dikenakan.
Seksyen 06
Bonus dan Promosi
m77casino menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan semasa promosi dilancarkan. Terma berikut terpakai kepada semua jenis bonus:
- Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (syarat pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
- Satu individu, satu keluarga, satu alamat rumah, dan satu peranti hanya layak untuk satu tuntutan bonus selamat datang.
- m77casino berhak membatalkan bonus dan keuntungan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan eksploitasi sistem.
- Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik tanpa pampasan.
- Sesetengah permainan mungkin tidak menyumbang kepada pemenuhan keperluan rollover bonus – sila semak syarat tawaran khusus untuk maklumat lanjut.
Tuntutan bonus yang berbilang dari alamat IP yang sama atau peranti yang sama tanpa kebenaran eksplisit dari m77casino dianggap sebagai penyalahgunaan dan akan mengakibatkan penangguhan akaun.
Seksyen 07
Peraturan Permainan
Semua permainan yang disediakan di m77casino dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan keadilan dan rawak tulen dalam setiap permainan.
- Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah permainan selesai.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, m77casino akan menggunakan data pelayan untuk menentukan keputusan yang sah.
- Pertaruhan yang dibuat menggunakan baki bonus akan menggunakan baki bonus terlebih dahulu sebelum menggunakan baki tunai.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
- m77casino berhak menarik balik sebarang permainan atau perkhidmatan tanpa notis terlebih dahulu.
Seksyen 08
Tingkah Laku Pengguna Yang Boleh Diterima
Pengguna platform m77casino dijangka berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab dan menghormati semua pihak. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:
- Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
- Berkongsi akaun atau bermain bagi pihak orang lain tanpa kebenaran bertulis dari m77casino.
- Menggunakan bahasa yang tidak sopan, mengancam, atau mengganggu dalam saluran komunikasi platform.
- Mencuba mengeksploitasi pepijat, ralat teknikal, atau kelemahan sistem untuk keuntungan yang tidak sah.
- Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram menggunakan platform m77casino.
- Mencipta akaun dengan identiti palsu atau menggunakan maklumat peribadi orang lain.
Pelanggaran mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal, pelucuthakan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu.
Seksyen 09
Privasi dan Perlindungan Data
m77casino mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.
- Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, dan pematuhan keperluan kawal selia.
- m77casino tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
- Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan kawalan akses yang ketat.
- Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang privasi yang terpakai.
Seksyen 10
Penangguhan dan Penutupan Akaun
m77casino berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat sebab-sebab yang munasabah termasuk:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
- Pengesyakan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram.
- Ketidakupayaan untuk mengesahkan identiti atau umur pengguna.
- Arahan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.
- Permintaan sukarela dari pengguna untuk menutup akaun.
Sekiranya akaun ditutup atas permintaan anda, baki tunai yang sah akan dipulangkan dalam tempoh 5–10 hari bekerja melalui kaedah pembayaran asal anda. Baki bonus tidak akan dipulangkan.
Seksyen 11
Had Liabiliti
m77casino tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul dari penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Kerugian kewangan akibat keputusan permainan atau pertaruhan.
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau peristiwa luar kawalan.
- Ketidaktepatan maklumat yang disediakan oleh penyedia kandungan pihak ketiga.
- Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
Liabiliti maksimum m77casino dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Seksyen 12
Pindaan Terma
m77casino berhak meminda, menambah, atau mengurangkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform m77casino selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan.
Untuk pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan m77casino atau semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.